Für eine erfolgreichen Organisation Ihrer Reservierungen, Ihres Festes-, Ihres Seminars-, Ihrer Tagung
Rauchen
Wir erinnern Sie daran, dass alle unsere Lokalitäten, Restaurants und Zimmer unter Rauchverbot stehen. Daher ist das Rauchen in Zimmern, Restaurant und auch am Fenster oder im Bad strengstens verboten. Bei Nichteinhaltung wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von CHF 150.— erhoben, die wir ohne Ankündigung direkt der buchenden Person oder Firma senden. Gerne können sie auf unserer Terrasse im ersten Stock rauchen.
Reisebüros
Reisebüro-Kommissionen können nur nach unserer Zustimmung bei direkten Buchungen geltend gemacht werden. Wir zahlen keine Kommissionen für über Online-Portale getätigte Buchungen, insbesondere booking.com, Expedia, HRS und ähnliche.
Auftragsbestätigung
Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Reservation. Wir bitten Sie, uns die unterzeichnete Kopie als Rückbestätigung zu retournieren. Sie akzeptieren somit auch die Geschäftsbedingungen der Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)
Teilnehmerzahl
Die die bei der Reservation angegebene Personenzahl ist bindend. Diese kann jedoch wie folgt kostenlos angepasst werden:
Bis 30 Tage vor dem Anlass 50% weniger; Bis 10 Tage vor dem Anlass 10 % weniger
Die bis 2 ganze Werktage vor dem Anlass gemeldete Personenzahl ist verbindlich, (Toleranz weitere5 % kann gewährleistet werden) und wird in Rechnung gestellt inkl. Anteil Getränke. Bei Reduktion der Personenanzahl ist ein eventueller Saalwechsel nicht auszuschliessen. Bei mehr Teilnehmern erhöht sich der Preis entsprechend.
Freinacht
Von 24.00 – 02.00 Uhr verrechnen wir pauschal Fr. 450.--. Nach 02.00 Uhr Preis auf Anfrage
Absagen
Kann eine Veranstaltung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben nicht durchgeführt werden, behält sich die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)das Recht auf Zahlung der Miete vor, entsprechend dem Zeitpunkt der Absage (schriftlich), wie folgt:
90 bis 45 Tage vor dem Anlass - 50% der Saalmiete und Gebuchter Umsatz
45 bis 8 Tage vor dem Anlass - 100% der Saalmiete und 50% vom Gebuchten Umsatz
7 bis 3 Tage vor dem Anlass - 100% der Saalmiete und Gebichter Umsatz
Diese Ansätze gelten auch für die reservierten Zimmer - Saalmiete=Zimmerpreise
Als Berechnungsbasis für den entgangenen Umsatz gilt unsere Auftragsbestätigung und die darin aufgeführte Anzahl Teilnehmer. Vereinbarte Sonderleistungen, die infolge der Absage nutzlos werden, sind in jedem Fall zu vergüten. Die gleichen Prozentsätze der Saalmiete gelten auch zur Berechnung von Stornierungen der Zimmer, ausser diese können von uns gleichwertig weitervermietet werden.
Hat die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage) Anlass zur Annahme, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf der Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)gefährdet, so ist die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage) berechtigt, die Veranstaltung entschädigungslos abzusagen
Rechnungsstellung
Sie erhalten einige Tage nach Ihrem Anlass eine detaillierte Rechnung mit Einzahlungs-schein, zahlbar innert 15 Tagen. Sollte die Zahlung später erfolgen wird ein Verzugszins von 5% plus Mahngebühren von CHF 20.-- pro Mahnung zusätzlich in Rechnung gestellt.
Für mitgebrachte Weine/Schaumweine/Spirituosen wird ein Zapfengeld erhoben von 30.-- / 40.-- / 50.--
Speisen dürfen generell nicht mitgebracht werden.
Es werden keine Rechnungen ins Ausland verschickt. Die Kosten sind Bar oder mittels Kreditkarte zu begleichen.
Vorauszahlung
Die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)ist berechtigt, eine Vorauszahlung von 75% des Offertenbetrages zu erheben.
Bankverbindung:
Mittenza GmbH, Neuschwändistrasse 11, 6390 Engelberg
RaiffeisenBank Arlesheim, IBAN: CH09 8077 6000 0046 2572 6 / CHF - Swift: RAIFCH22776
Mieten
Der Mietpreis unserer Räumlichkeiten richtet sich nach Art und Grösse Ihrer Veranstaltung. Bei einem Essen entfällt evtl. die Saalmiete des Raums, in welchem das Essen eingenommen wird.
Versicherung
Die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage) lehnt jegliche Verantwortung für Diebstahl und Beschädigung von mitgebrachten Objekten, Kleidern und Materialien ab. Ebenso lehnt die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)die Haftung für Personenschäden ab.
Wir empfehlen eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen.
Raumnutzung
Die Nutzung hat unter Einhaltung der üblichen Sorgfaltspflicht zu erfolgen. Für Schäden aller Art haftet der Benutzer. Der Lärmpegel darf in keinem Fall die in geschlossenen Räumen offiziell erlaubten 90 DB bis 23.00 H und maximum 70 DB nach 23.00 H übersteigen.
Falls der Abbau (Musik, Show, Bühne etc.) nach dem Ende der Veranstaltung ansteht, ist dieser zeitlich anzugeben und wird mit CHF 100.-- pro Std. in RG gestellt. Reinigung bei überdurchschnittlicher Verschmutzung wird nach Aufwand berechnet. Ohne unterzeichnetes Abnahmeprotokoll bleibt der Organisator für Schäden haftbar. Der Organisator bestätigt mit seiner Unterschrift, dass er die nötigen Versicherungen abgeschlossen hat (Haftpflicht etc.).
Gefährliche Materialien und Flüssigkeiten (z.B. Säuren)
Die Benutzer von Bankett- und Seminarräumen, welche gefährliche Materialien und Flüssigkeiten mitbringen, müssen dies vor dem Anlass der Mittenza GmbH (Hotel Eremitage)melden.
Preise
Unsere Preisofferten gelten für 1 Monat. Änderungen bleiben vorbehalten.
Die MWSt. ist in allen Preisen inbegriffen.
Verschiedenes
Als Erfüllungsort und Gerichtsstand wird Arlesheim vereinbart
Allgemeine Informationen
Die Mittenza GmbH (Hotel Eremitage und MM Events) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unserer Seite personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Kreditkarten und Buchungsrelevante persönliche Angaben
Die Mittenza GmbH speichert Kreditkarten nur für den nötigen Zeitraum und verschlüsselt ab. Dasselbe gilt für alle Buchungsrelevanten Informationen. Sie haben auf Anfrage Einsicht in diese Daten. Eine Anfrage per Mail wird erwünscht, da nur oberste Kadermitarbeiter Zugriff auf diese Daten haben.
Google Map
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Kontaktformular
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Auskunft, Löschung und Sperrung
Sie erhalten Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person sowie zur Herkunft, dem Empfänger und dem Zweck von Datenerhebung sowie Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, die Berichtigung, die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Damit eine Datensperre jederzeit realisiert werden kann, können Daten gegebenenfalls zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Werden Daten nicht von einer gesetzlichen Archivierungspflicht erfasst, löschen wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch. Greift die Archivierungspflicht, sperren wir Ihre Daten. Für alle Fragen und Anliegen zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder an die im Impressum genannte Adresse.